5月20日，省教育廳副巡視員柴世欽一行三人來best365官網(wǎng)督查調(diào)研教育陽光服務(wù)工作情況。校長劉國繁、紀委書記俞貴邦及best365官網(wǎng)教育陽光服務(wù)中心全體工作人員參加了督查調(diào)研。
best365官網(wǎng)在一會議室召開教育陽光服務(wù)工作匯報會。會上，教育陽光服務(wù)中心主任、黨政辦主任曾永衛(wèi)從組織建設(shè)、平臺建設(shè)、服務(wù)成效等六個方面對best365官網(wǎng)教育陽光服務(wù)工作進行了全面匯報。同時，在教育陽光服務(wù)實體大廳，專家組仔細檢查了best365官網(wǎng)教育陽光服務(wù)中心窗口的工作，觀看了工作人員在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺接受投訴和意見反饋的演示，并查看了中心自啟動運行以來各項業(yè)務(wù)的辦理情況。
專家組對best365官網(wǎng)教育陽光服務(wù)平臺工作給予了高度評價，認為best365官網(wǎng)教育陽光服務(wù)工作得到了領(lǐng)導的高度重視，制度建設(shè)完善，技術(shù)保障有力，運行規(guī)范有序，尤其在宣傳研究方面有創(chuàng)新，值得在全省范圍內(nèi)推廣。同時要求學校按照“小實體、大網(wǎng)絡(luò)，小中心、大服務(wù)”的原則，堅持線上線下相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)與實體同步推進，將教育陽光服務(wù)職能進一步整合，做成品牌，使學?！瓣柟夥?wù)”的理念更深入，管理體制更健全，部門職責更清晰，師生群眾反映問題的渠道更暢通。
劉國繁代表學校表示，一定按照督查調(diào)研組的要求，進一步堅定信心、明確方向、理清思路，更加堅決、更加主動、更加科學地推進教育陽光服務(wù)工作，秉承“有問必答、有事必辦、有訴必應(yīng)、有責必究”的服務(wù)承諾。要加大在教育陽光服務(wù)信息化平臺建設(shè)方面的投入，創(chuàng)新性地將涉及師生和社會公眾的日常管理服務(wù)事項等實行網(wǎng)上一站式辦理，以更好地為師生的學習、生活、工作和科研提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
據(jù)悉，best365官網(wǎng)教育陽光服務(wù)中心自2015年6月成立以來，現(xiàn)已建成1個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，1個實體綜合服務(wù)大廳，40個二級教育陽光服務(wù)站。其中教育陽光網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺集信息公開、服務(wù)指南、政策咨詢、投訴受理、輿情反映于一體，并與省廳后臺無縫對接，實現(xiàn)了best365官網(wǎng)平臺與省平臺的數(shù)據(jù)共享與交換，確保了best365官網(wǎng)陽光服務(wù)平臺與省平臺數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。截止今年4月底，學校教育陽光服務(wù)中心共受理師生群眾反映的各類問題200余項，辦結(jié)率達100%，滿意率為100%。
